Mult-RJ Sistemas - Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação.
Cargo: Analista de suporte técnico
Atividades:
- Atuar no suporte técnico a clientes via software de acesso remoto, e-mail ou telefone.
- Analisar e diagnosticar possíveis problemas reportados pelos clientes.
- Registrar e acompanhar o registro de incidentes,
- Atualizar os clientes sobre os status dos chamados
- Esclarecer dúvidas sobre o funcionamento do sistema
Desejável:
- Experiência com suporte em Sistemas de Gestão Empresarial - ERP
- Conhecimento nos processos de compras, faturamento, financeiro e contábil.
- Nível Superior - completo ou em andamento
Diferenciais:
- Experiência com Report Builder e Banco de dados SQL
Benefícios:
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Seguro de vida em grupo
- Vale-Refeição
- Vale-Transporte
- Contratação: CLT (efetivo)
Horário: De segunda a sexta feira das 9h as 18h.
Local: Rio de Janeiro - RJ
Interessados devem enviar currículo atualizado para [email protected]
