
Com o avanço da inteligência artificial e o aumento das ameaças digitais, empresas de diferentes portes têm buscado formas de fortalecer sua segurança. Esse foi o foco do webinar “Cultura de Segurança na Era da IA”, realizado pelo Portal ERP em parceria com a KnowBe4. O encontro reuniu especialistas para discutir como a conscientização dos usuários e a gestão do risco humano podem reduzir vulnerabilidades e aumentar a maturidade em cibersegurança.
Durante o webinar, foi destacado que a maioria dos incidentes de segurança está relacionada ao comportamento humano. Segundo dados apresentados, entre 70% e 90% dos ataques bem-sucedidos envolvem técnicas de engenharia social — quando usuários são induzidos a compartilhar informações ou realizar ações que comprometem a segurança.
Além disso, outros fatores recorrentes incluem o uso de senhas fracas e sistemas desatualizados, reforçando que a tecnologia, por si só, não é suficiente para proteger as organizações. “Quando falamos de cibersegurança, muitas vezes o desafio é mais cultural do que técnico”, explicou Rafael Perucci, Technical Sales Advisor da KnowBe4 para a América Latina.
O cenário se torna ainda mais complexo com o uso da inteligência artificial. Ferramentas de IA têm sido utilizadas tanto para aumentar a produtividade das empresas quanto para sofisticar ataques, permitindo a criação de conteúdos falsos, páginas fraudulentas e abordagens altamente personalizadas. Entre os exemplos citados estão e-mails com aparência legítima, clonagem de voz e até simulações de reuniões corporativas com uso de deepfakes.
Diante desse contexto, a construção de uma cultura de segurança passa a ser estratégica. Isso envolve mais do que treinamentos pontuais: exige a criação de hábitos e comportamentos consistentes no dia a dia dos colaboradores. “Conscientização é apenas o primeiro passo. O objetivo é transformar conhecimento em comportamento e, depois, em cultura”, destacou o especialista.
Soluções voltadas à gestão do risco humano têm evoluído para apoiar esse processo. Plataformas de treinamento e simulação permitem identificar vulnerabilidades, personalizar conteúdos e acompanhar a evolução dos usuários ao longo do tempo. Entre os recursos estão simulações de phishing, trilhas de aprendizagem adaptativas e análises comportamentais que ajudam a direcionar ações mais assertivas.
Outro ponto abordado foi a importância de medir a maturidade da organização. Ferramentas de diagnóstico permitem entender o estágio atual da empresa e definir um plano de evolução, desde ações básicas de conscientização até a implementação de uma cultura de segurança consolidada.
Ao final, a recomendação dos especialistas é clara: começar o quanto antes. Mesmo iniciativas iniciais já contribuem para reduzir riscos e preparar as empresas para um ambiente digital cada vez mais complexo.
Assista ao webinar completo e aprofunde-se nas estratégias para fortalecer a cultura de segurança na sua empresa. Acesse mais informações no site.




