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Após adotar uma ferramenta desenvolvida pela Linx – especialista em software de gestão (ERP e POS) para as mais diversas verticais do setor varejista no Brasil –– a rede obteve ganhos expressivos.
Os resultados apareceram imediatamente após a implantação do sistema em todas as unidades implantadas. O sistema inicial utilizado pela Linx era o IFarma, que foi de grande auxílio para a área comercial, para buscas e novos negócios e indicadores para as lojas.
Com a solução Linx Farma, foi possível que as unidades controlassem seus estoques e pedidos, atendessem exigências fiscais e da Anvisa, além de reportar seu desempenho para a matriz.
Além disso, os resultados apareceram também na agilidade dos processos como, a análise de performance e eficiência das unidades franqueadas, gestão das parcerias com os fornecedores, mensuração do real potencial de mercado da rede e melhoria nos processos operacionais nas unidades franqueadas, permitindo uma melhor análise de comportamento de seus consumidores.
Sob o lema, “Ser a Melhor rede de farmácias e Drogaria do Brasil!”, a franquia tem como objetivo trazer ferramentas de melhoria contínua na gestão das drogarias.
Um dos diferenciais do software apontados pela Farmelhor é a questão da capilaridade. A rede está presente em nove Estados, com 180 lojas, e a Linx está em todas essas regiões, facilitando contatos, manutenções e ajustes necessários no dia a dia das soluções.
Além disso, segundo a Linx, o seu amplo conhecimento no setor farmacêutico proporcionou o desenvolvimento de uma solução personalizada, baseada na gestão completa do empreendimento e de suas unidades franqueadas.
A rede reforça que o conhecimento da Linx no segmento farmacêutico também foi de grande importância para desenvolver um sistema amigável para os franqueados com qualidade e atendendo todos os termos de gestão, vendas, relatórios e demais ferramentas.
“Nosso maior desafio era implantar um software que gerenciasse desde os processos administrativos comuns ao varejo, como gestão do caixa e vendas, estoques e relatórios gerenciais dos pontos de vendas e outras funcionalidades, até facilidades com relações às obrigações fiscais têm uma vantagem competitiva, pois garantem praticidade aos estabelecimentos e integração de processos para as redes e associações”, Rogério Vieira, diretor do segmento de farmácias da Linx.
“Assim que os indicadores começaram a ganhar mais importância e direcionar as decisões estratégicas da Farmelhor, a Linx propôs a solução Plugpharma que substituiu o IFarma e gerou maior interatividade nas informações e uma extração mais dinâmica e precisa dos dados”, Ronise Sibinelli, diretoria de TI da Farmelhor.
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Atualmente, a FarMelhor conta com lojas estabelecidas nos maiores e mais importantes Estados do País, como Minas Gerais, Rio de Janeiro, São Paulo, Paraná, Distrito Federal, Bahia, Espírito Santo, Tocantins e Mato Grosso, totalizando 180 lojas.
Fonte: Redação
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