A TRIYO alerta para que você não deixe seu TOTVS Protheus e RM parar!
O que você precisa saber sobre a atualização dos ERPs TOTVS
Se a sua empresa utiliza TOTVS Protheus ou TOTVS RM como base para operações críticas como o financeiro, fiscal, estoque, produção, RH ou compliance, é essencial que esteja atento às datas de expiração de suporte e descontinuação de rotinas.
Todos os anos, a TOTVS promove melhorias em seus sistemas e não atualização das versões do Protheus e RM pode impactar diretamente a continuidade operacional, a segurança do ambiente e, principalmente, a conformidade legal em um cenário fiscal que muda constantemente no Brasil.
Confira aqui e programe-se para uma atualização tranquila e sem impacto operacional com a TRIYO Tecnologia.
O que muda em 2026 no TOTVS Protheus e RM?
A partir das datas de expiração definidas pela TOTVS, determinadas versões deixam de receber suporte oficial e atualizações essenciais. Por isso, é muito importante estar atento às datas de expiração das versões dos sistemas de gestão:
📌 RM 12.1.2502 – suporte expirado em 06/02/2026
📌 Fluig Crystal Mist 1.8.2 – suporte expirado em 15/02/2026
📌 RM 12.1.2506 – expira em 05/06/2026
📌 Protheus 12.1.2410 – expira em 30/06/2026
📌 TOTVS Service SOA (TSS) 12.1.2410 – expira em 30/06/2026
📌 RM 12.1.2510 – expira em 02/10/2026
Após a expiração do suporte, essas versões deixam de receber:
- Atualizações legais, fundamentais para acompanhar o calendário fiscal e tributário;
- Correções técnicas e patches de segurança;
- Suporte oficial TOTVS para abertura e atendimento de chamados;
- Evoluções de compatibilidade com integrações e novas exigências tecnológicas.
Na prática, operar um ambiente descontinuado significa aumentar o risco de instabilidade, falhas críticas e inconsistências legais prejudicando todo o processo financeiro, fiscal e operacional da empresa.
Rotinas do Protheus que serão descontinuadas ou substituídas
Além das versões, a TOTVS também anunciou mudanças relevantes em rotinas que fazem parte do dia a dia de muitas empresas.
Entre os principais pontos de atenção, destacam-se:
1) Rotinas de Cotação (Compras – Protheus)
As rotinas antigas serão bloqueadas e substituídas por um novo fluxo.
📅 Prazo: 31/03/2026 (12.1.2510) | 30/06/2026 (12.1.2410)
🔎 Impacto: bloqueio direto de rotinas críticas do setor de compras.
2) Comunicação Bancária Online via API (Contas a Receber)
O recurso será descontinuado.
📅 Prazo: 31/03/2026
🔎 Impacto: falhas em integrações bancárias, conciliações e baixas automáticas.
3) Integração Protheus x Gesplan (Gestão de Caixa e Tesouraria)
Substituição da rotina de integração.
📅 Prazo: 28/02/2026
🔎 Impacto: risco em previsões e consistência da tesouraria.
4) Portal GCH (RH Protheus)
O portal será descontinuado.
📅 Prazo: 28/02/2026
🔎 Impacto: impacto direto em rotinas de RH e processos internos.
5) PDF Printer (Protheus)
Substituição da funcionalidade atual.
📅 Prazo: 30/06/2026
🔎 Impacto: falhas em emissão e geração automática de documentos.
6) Mercado Internacional
Substituição gradual de rotinas do módulo.
📅 Prazo: 30/10/2026
🔎 Impacto: perda de funcionamento de rotinas críticas de importação/exportação.
Portanto, planeje-se para não ficar sem sistema. A assessoria de uma consultoria especializada será essencial nesse processo para adequar processos, integrações e fluxos que sustentam a operação.
Quais são os riscos de manter o Protheus ou RM sem suporte?
A expiração do suporte traz consequências diretas e reais para empresas que operam com ERP TOTVS no core do negócio.
🚨 Falta de atualizações legais
Sem atualização, o ambiente pode não acompanhar mudanças fiscais e tributárias.
🚨 Impossibilidade de suporte oficial
Chamados podem ser recusados ou limitados pela TOTVS.
🚨 Quebra de integrações e automações
Integrações bancárias, APIs e conectividades podem falhar.
🚨 Vulnerabilidades de segurança
Ambientes sem patch ficam expostos a falhas.
🚨 Paralisações operacionais
Rotinas críticas podem deixar de funcionar conforme esperado.
O impacto é ainda maior em empresas que precisam de consistência em entregas como SPED, eSocial, EFD-Reinf e obrigações acessórias. Qualquer inconsistência pode gerar retrabalho, penalidades e exposição fiscal.
Planejamento é essencial
Mesmo que os prazos pareçam distantes, a experiência prática mostra que projetos de atualização de release TOTVS Protheus e RM exigem tempo, governança e validação.
Uma atualização segura envolve:
- levantamento de rotinas utilizadas no ambiente;
- análise de customizações, pontos de entrada e dicionário;
- validação de integrações externas;
- revisão de processos fiscais e financeiros;
- homologação completa em ambiente controlado;
- testes com usuários-chave;
- treinamento e estabilização.
A modernização traz ganhos reais para a operação
Essas mudanças fazem parte de uma evolução necessária do ecossistema TOTVS.
Empresas que se antecipam conseguem não apenas reduzir riscos, mas também colher benefícios relevantes, como:
✅ maior produtividade e automação;
✅ redução de processos manuais e retrabalho;
✅ mais estabilidade e performance do ERP;
✅ melhoria na rastreabilidade de processos;
✅ maior segurança do ambiente;
✅ base mais preparada para novas exigências fiscais;
✅ melhor integração entre módulos e tecnologias atuais.
A atualização do ERP é necessária para sustentar crescimento com mais controle e menos risco.
TRIYO Tecnologia: suporte especializado para atualização e sustentação TOTVS
Na TRIYO, acompanhamos de perto as mudanças de release, expiração de suporte e descontinuação de rotinas anunciadas pela TOTVS e apoiamos as empresas para uma atualização segura, com o mínimo impacto operacional.
Fale com um especialista da TRIYO Tecnologia e solicite uma avaliação técnica do seu Protheus ou RM.
