Acumatica integra IA en su ERP cloud para potenciar la colaboración empresarial
La actualización del producto 2026 R1 mejora la visibilidad financiera, la generación de informes y la coordinación para las empresas de servicios profesionales.
Acumatica Cloud ERP anunció mejoras de su versión 2026 R1 destinadas a organizaciones de servicios profesionales y de asistencia técnica, que incluyen capacidades ampliadas de inteligencia artificial, herramientas de generación de informes mejoradas y nuevas funciones de colaboración para ayudar a las empresas del mercado medio a operar de manera eficiente y tomar decisiones más rápidas basadas en datos.
A medida que las empresas amplían su oferta de servicios para impulsar los ingresos y fortalecer las relaciones con los clientes, muchas se dan cuenta de que los sistemas heredados tienen dificultades para adaptarse al crecimiento, lo que afecta negativamente al control. Los sistemas desconectados y la elaboración manual de informes ralentizan la toma de decisiones y dificultan la gestión de proyectos, recursos y resultados financieros a medida que las empresas y sus operaciones se vuelven cada vez más complejas.
La actualización R1 de 2026 aborda estos retos mediante flujos de trabajo basados ??en inteligencia artificial, informes y supervisión financiera mejorados, y herramientas de colaboración optimizadas que conectan mejor a los equipos sobre el terreno con la administración. Esta versión también presenta el acceso anticipado al asistente de IA de Acumatica, lo que ofrece a los usuarios una forma más intuitiva y coloquial de obtener información, y se prevé una disponibilidad más amplia a lo largo de este año.
"Las empresas orientadas a los servicios dependen de una visión clara del personal, los proyectos y la rentabilidad. Cuando los equipos de finanzas, proyectos y servicios de campo de una organización trabajan con los mismos datos, toman mejores decisiones, mejoran la asignación de recursos, protegen los márgenes de la empresa y sientan unas bases sólidas para un crecimiento sostenible. Eso es precisamente lo que pretende ofrecer la versión 2026 R1", afirmó Jon Pollock, director de producto de Acumatica.
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Edición de servicios profesionales y mejoras en la gestión de proyectos.
La versión 2026 R1 ofrece un mejor seguimiento del tiempo desde dispositivos móviles, configuraciones más flexibles de las hojas de horas, una mayor visibilidad financiera y un control más riguroso de los proyectos en la edición Professional Services de Acumatica. Los informes mejorados incluyen la utilización de los empleados, el análisis de ingresos por proyectos y el vencimiento de los ingresos por proyectos no facturados.
Estas funciones utilizan el motor de facturación de proyectos para calcular los ingresos previstos y ofrecen a las empresas un mayor control sobre el calendario de ingresos y el trabajo en curso, lo que ayuda a proteger los márgenes a medida que los proyectos avanzan. Al conectar aún más la contabilidad de proyectos y la gestión financiera, las organizaciones pueden pasar de las hojas de cálculo a la toma de decisiones en tiempo real.
Servicio de campo y flexibilidad
Las mejoras en el servicio de campo aportan una mayor flexibilidad en la fijación de precios y un mayor control operativo. El nuevo sistema de fijación de precios basado en atributos para artículos con seguimiento por lote y número de serie adapta los precios a la complejidad real del servicio. Al mismo tiempo, el panel de calendario ampliado y las mejoras en los flujos de trabajo refuerzan la coordinación entre la oficina y el terreno.
Flujos de trabajo asistidos por IA para situaciones imprevistas y automatización de la gestión documental
Las nuevas funciones basadas en inteligencia artificial optimizan los flujos de trabajo y detectan de forma proactiva problemas inesperados, como la pérdida de ingresos o la baja utilización del personal, mediante:
· Supervisar continuamente los indicadores clave de los informes para detectar variaciones inusuales
· Etiquetar automáticamente los documentos por tipo para obtener resultados de búsqueda más rápidos y precisos
Fomentar la colaboración entre clientes y empleados.
Las herramientas de colaboración ampliadas refuerzan la comunicación entre los equipos de finanzas, proyectos, servicios y atención al cliente. Un flujo de actividades modernizado consolida el historial de interacción en oportunidades, casos y presupuestos de ventas, lo que permite respuestas más rápidas y acciones mejores fundamentadas, todo ello dentro de un sistema de registro unificado.
"Gracias a la ampliación de nuestras capacidades de servicio, proporcionamos a los equipos de servicios profesionales y de campo la información que necesitan para aumentar sus ingresos sin perder el control de su negocio. Las mejoras e innovaciones que incluyen la versión 2026 R1 reflejan nuestro compromiso constante por ayudar a las empresas del mercado medio a convertir los datos operativos en una ventaja estratégica", concluye Pollock.