A Caramuru Alimentos S.A., enfrentava um desafio de proporções igualmente robustas: manter a regularidade fiscal de mais de 80 mil parceiros e garantir que toda a sua cadeia logística operasse em total conformidade com a legislação. A solução veio com a implantação da tecnologia de automação fiscal da Netrin, que transformou um processo complexo e manual em um modelo digital integrado.

De acordo com a empresa, o projeto se destacou como um case de sucesso no uso de inovação tecnológica para aprimorar o compliance e reduzir riscos em operações de alto volume de dados. Segundo executivos das companhias, a iniciativa marcou um divisor de águas na forma como a Caramuru conduz suas atividades fiscais e logísticas.

A Caramuru precisava lidar mensalmente com 80 mil consultas de regularidade, 35 mil notas fiscais e 20 mil pedidos processados. Antes da automação, a checagem da conformidade era feita de modo manual, aumentando a possibilidade de erros e de parcerias com empresas irregulares. O risco de multas, autuações e interrupções na cadeia de suprimentos era uma preocupação constante.

Para reverter esse cenário, a Netrin implementou uma solução integrada ao ambiente SAP da Caramuru, automatizando todo o fluxo de verificação de parceiros. A plataforma atua em três frentes: atualização de cadastros, consultas automáticas de regularidade em tempo real e integração direta com os processos logísticos dentro do SAP, incluindo transporte, faturamento e recebimento de faturas.

Com a integração, as consultas a órgãos como Sefaz, Receita Federal, Suframa e ANTT passaram a ser realizadas automaticamente e com armazenamento de comprovantes, garantindo rastreabilidade e segurança. Os resultados foram imediatos e mensuráveis. O risco de multas e autuações foi completamente eliminado, e processos antes manuais tornaram-se automáticos e proativos.

A consulta fiscal, que antes era feita após a ocorrência de problemas, passou a ser integrada à operação, prevenindo irregularidades antes mesmo da emissão das notas.

Hoje, a empresa opera com segurança tributária, garantindo que caminhões sejam liberados apenas quando todos os parceiros envolvidos estão em situação regular. Além da eliminação de gargalos, o ganho de tempo e a redução de retrabalho permitiram que as equipes focassem em processos estratégicos do negócio. Para a Caramuru, o projeto simboliza a combinação ideal entre inovação e governança, transformando um ponto de vulnerabilidade em um diferencial competitivo.