A Chilli Beans concluiu a migração para o SAP Cloud ERP, incluindo o SAP S/4HANA Cloud. A varejista já utilizava o SAP ECC há mais de uma década. Porém, diante do anúncio de descontinuidade da solução em 2027, decidiu antecipar a migração, garantindo segurança e continuidade das operações.
“Durante todos esses anos, a ferramenta nos atendeu bem. Contudo, entendemos que, como a migração seria inevitável, decidimos sair na frente, aproveitando esse período para nos adaptar e explorar novas funcionalidades, garantindo a fluidez da operação”, explica Cristina Guedes, Gerente de TI da Chilli Beans.
Com processos já consolidados, a Chilli Beans adotou a abordagem brownfield, que permite atualizar sistemas existentes com menor impacto para o negócio. Além disso, ampliou o escopo tecnológico com duas ferramentas complementares: SAP Document and Reporting Compliance (DRC), que automatiza e gerencia obrigações fiscais e regulatórias; e o SAP Cloud Platform Integration (CPI), middleware em nuvem que facilita a integração entre diferentes sistemas e aplicações.
Todas as implementações foram conduzidas pela Numen.“Desde o primeiro contato, o time demonstrou comprometimento, empenho e profissionalismo. A execução foi conduzida sem complicações e, diante de situações pontuais, sempre tivemos apoio imediato, o que fez toda a diferença”, comenta Elizeu Prudencio, Analista Negócios SAP da Chilli Beans.
“Conduzir a migração da Chilli Beans, uma marca tão representativa no varejo brasileiro, foi motivo de orgulho. O sucesso da implementação coroa uma jornada de aprendizado e colaboração, trazendo ganhos significativos para a corporação”, afirma Manuela Magalhães, Elo de Relacionamento da Numen.
Após o go live, a empresa está em fase de adaptação aos novos recursos e aprimorando processos para garantir conformidade e maior eficiência. “Sempre tivemos da SAP o suporte necessário para o desempenho do nosso negócio. Agora, iniciamos uma etapa que, além de assegurar resultados consistentes, nos oferece ainda mais recursos para expandir a gestão com eficiência e agilidade”, conclui Cristina Guedes.
Com 28 anos de mercado e presença internacional em países como Portugal, Estados Unidos, Colômbia, Kuwait, Peru, México, Bolívia e Tailândia, entre outros, a Chilli Beans soma hoje mais de 1.000 pontos de venda em diferentes formatos (lojas, quiosques e e-commerce) no Brasil.
