O Grupo Big Box, rede de supermercados e atacarejos de Brasília, otimizou sua estratégia de precificação e fortaleceu sua competitividade com a implementação do TOTVS Varejo Supermercados Pricing Insights.

Com a solução da TOTVS, a rede passou a gerenciar os preços de suas 46 lojas de forma centralizada e inteligente, baseando suas decisões em dados concretos. De acordo com a TOTVS, o resultado do projeto foi tão expressivo que rendeu à empresa o troféu do Prêmio TOTVS Brasil que FAZ 2025, na categoria Supermercados.

"Estar ao lado do cliente sempre foi o nosso maior compromisso. Mas, para manter qualidade e preços justos em um mercado tão competitivo, precisávamos evoluir. Com a solução da TOTVS, ganhamos inteligência e agilidade para tomar decisões mais certeiras. Hoje, precificamos com mais estratégia, sem perder nossa essência: facilitar a vida de quem confia no Big Box todos os dias", afirma Bruna Habka, diretora-executiva do Grupo Big Box.

O principal desafio do Big Box era centralizar a gestão de preços, integrando diferentes fontes de dados, como pesquisas de concorrência, para estruturar cenários de precificação dinâmicos. A empresa também precisava de um controle mais eficiente sobre os mais de 5 mil produtos monitorados semanalmente, garantindo um acompanhamento contínuo e uma visão estratégica.

Com a adoção do TOTVS Varejo Supermercados Pricing Insights, o Big Box passou a contar com uma solução moderna que permite a centralização da precificação por porte, segmento e loja, além da criação de cenários estratégicos que analisam a concorrência e simulam o impacto de preços normais e promocionais. A ferramenta também automatizou a simulação de preços com base na venda média dos produtos e forneceu indicadores de competitividade para análises quantitativas e qualitativas.

"A adoção do TOTVS Varejo Supermercados Pricing Insights foi fundamental para estruturar e escalar nossa estratégia de precificação. Hoje, conseguimos centralizar as decisões em uma única plataforma, simular cenários com base em dados reais e aplicar ajustes com mais agilidade e precisão. Isso nos permitiu reduzir o tempo de operação, aumentar o controle e melhorar significativamente nossos indicadores de competitividade e margem", destaca Fernando Souza, gerente de Pricing do Grupo Big Box.

Em apenas 10 meses de uso da solução, os resultados foram expressivos. No período, foram criados e analisados 1.180 cenários de precificação, garantindo maior previsibilidade e precisão nas decisões. Houve uma redução drástica no tempo de ajustes diários de precificação, com processos mais ágeis e automatizados, a rede conseguiu ajustar os preços de 517.925 produtos, ganhando margens mais competitivas em apenas três meses. O Grupo Big Box também pode acompanhar a evolução dos indicadores de competitividade, obtendo uma visão mais completa sobre a efetividade da estratégia de preços.

“A parceria com o Grupo Big Box é um exemplo tão concreto de como a tecnologia pode transformar dados em decisões estratégicas, que o projeto foi vencedor do Prêmio TOTVS Brasil que FAZ 2025. Estamos extremamente orgulhosos de apoiar uma rede tão relevante em sua jornada de crescimento e eficiência, e este reconhecimento celebra o sucesso que construímos juntos”, comenta João Giaccomassi, diretor para Varejo Supermercados da TOTVS.