Foto: Agência Ophelia/Divulgação

 

Com soluções da TOTVS, a Orfeu Cafés Especiais digitalizou seu chão de fábrica, eliminou erros manuais, mitigou o desperdício de matéria-prima e fortaleceu a sua gestão integrada. Com uma operação complexa que vai do plantio à torrefação e comercialização, Orfeu precisava de uma plataforma para sustentar seu padrão de qualidade. A parceria, iniciada em 2015 com a adoção do TOTVS Backoffice – Linha Protheus, evoluiu para atender às demandas específicas da indústria. Hoje, além do ERP, de soluções para o RH e do sistema de gestão para manufatura, o grande destaque é o MES by PPI Multitask, que revolucionou o controle da produção.

Antes da implementação do sistema, o processo era moroso e baseado em anotações manuais em ordens de produção, o que gerava menor precisão e dificultava o controle de insumos. “O MES by PPI Multitask trouxe a tecnologia para o chão de fábrica. Com a implantação, as falhas de apontamento acabaram e passamos a ter um controle real do consumo de matéria-prima, garantindo mais segurança e menos desperdício”, afirma Ricardo Madureira, CEO da Orfeu Cafés Especiais.

A solução é utilizada por cerca de 40 profissionais, da torrefação ao envase, e fornece indicadores precisos para a gestão. Para suportar o crescimento contínuo da operação, a Orfeu também está implementando o TOTVS WMS SaaS, que trará mais inteligência e controle para toda a operação logística da empresa.

“A excelência está em cada etapa do processo, e a TOTVS nos ajudou a controlar as múltiplas variáveis do nosso negócio. A capacidade de integração entre todas as áreas e a personalização das ferramentas são diferenciais. É um excelente sistema para quem busca eficiência, inovação e produtividade, e tem sido uma jornada de contribuição mútua”, complementa Madureira.

“A jornada com a Orfeu Cafés Especiais demonstra o poder de uma parceria que evolui com o cliente, indo da gestão do backoffice ao coração da operação no chão de fábrica”, comenta Angela Gheller, diretora de produtos para Manufatura da TOTVS. “Ao adotar diversos sistemas para apoiar o backoffice e digitalizar a produção com o MES by PPI Multitask, Orfeu não apenas ganhou eficiência, mas transformou dados operacionais em inteligência para o negócio. É gratificante ver nossas soluções gerando resultados tão concretos e reforçando nosso propósito de impulsionar a competitividade da indústria nacional.”