Paulo Tomelim, CEO da DWU
A DWU, empresa especializada no desenvolvimento de softwares integrados ao SAP Business One, participa do ERP Summit Brasil 2026 apresentando sua solução de CRM nativa ao ERP. O evento, que acontece nos dias 17 e 18 de março, no Expo Center Norte, em São Paulo, reúne executivos e especialistas em tecnologia e gestão empresarial. Durante o encontro, a empresa colocará em debate um tema recorrente nas organizações: como escolher e implantar o CRM ideal sem comprometer a estrutura do ERP e a consistência das informações.
CRM integrado desde a origem
A proposta da DWU é demonstrar, na prática, como um CRM desenvolvido de forma nativa ao SAP Business One permite que áreas comercial, financeira e administrativa trabalhem com a mesma base de dados, sem integrações paralelas. Segundo Paulo Tomelim, CEO da DWU, a principal dificuldade das empresas está na fragmentação dos sistemas. “A maioria dos problemas não está na ferramenta comercial, mas na falta de integração real com o ERP. Quando os dados nascem e permanecem no mesmo ambiente, a empresa reduz retrabalho e ganha segurança nas informações.”
Na programação oficial do evento, Paulo Tomelim ministra a palestra “Como escolher e implantar o CRM ideal para o seu ERP”, apresentando critérios práticos de avaliação, etapas de preparação e um roadmap estruturado para evitar erros comuns na escolha e implantação da solução.
Demonstração prática no estande
A DWU amplia seu portfólio de soluções integradas ao SAP Business One, fortalecendo sua estratégia de conectar todas as frentes comerciais e operacionais ao centro da gestão empresarial.
Entre as novidades apresentadas está o DWU Sales, solução de força de vendas mobile desenvolvida para garantir continuidade e agilidade às equipes externas. A ferramenta permite:
· Criação de pedidos em modo offline
· Sincronização automática ao restabelecer a conexão
· Atualização direta das informações no ERP
Com isso, o time comercial mantém a produtividade mesmo fora da empresa, assegurando que os dados estejam sempre integrados ao sistema de gestão.
Outro destaque é o DWU Assist, plataforma voltada à inteligência em serviços e à otimização da assistência técnica. A solução oferece:
· Gestão completa das ordens de serviço
· Rastreabilidade precisa das atividades em campo
· Controle total das operações técnicas
· Integração nativa ao SAP Business One
O objetivo é elevar a eficiência dos times de campo, garantindo padronização, visibilidade e confiabilidade das informações em tempo real.
Com essa expansão, a DWU reforça seu posicionamento como referência em soluções integradas ao ecossistema SAP, defendendo um modelo de gestão unificado, no qual CRM, vendas e serviços deixam de operar de forma isolada e passam a compor uma estrutura centralizada, conectada e estratégica para o crescimento das empresas.
