“Aumentamos a capacidade produtiva em mais de 50% e reduzimos os custos com horas extras da equipe de funcionários em 50%. Agora, com o mesmo time, produzimos muito mais, tanto em nossa área de cestas quanto na área de empacotamentos de alimentos. Tínhamos muita demanda de horas extras para finalizar processos administrativos e financeiros que foram automatizados”, explica André Barretto, gerente administrativo da Universo Cestas.
O gerente também destaca o recebimento de informações em tempo real com um benefício da nova ferramenta. “Com o IFS conseguimos entender o que está acontecendo em tempo real e tomar decisões para auxiliar nas vendas. Estamos nos dedicando a definir novas estratégias de negócios e acreditamos que vamos crescer 30% no primeiro ano após a implementação pelo aumento da eficiência”, afirma Barreto.
De acordo com a companhia, a força de vendas da empresa também aumentou a capacidade de atuação com o Portal de Vendas integrado ao IFS Applications. “Antes, quando nosso vendedor ia ao cliente, precisava esperar orçamentos para apresentar. Agora, ele consegue a partir do portal, fazer simulações em tempo real dos produtos de forma personalizada, simula condições de prazos de entrega e preços e sabe inclusive se o produto está ou não disponível para entrega. Os pedidos passaram a ser entregues em tempo real e comunicam diretamente com a área de produção”, afirma Barretto.
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No processo manual, a empresa destaca que o vendedor precisava ligar e passar toda a informação ao fechar um pedido, o que demorava de 15 a 20 minutos. “Atualmente, ele faz isso no sistema em menos de 5 minutos. Depois, a informação entra no sistema e já dispara informação para a área de produção e estoque”, completa o gerente,
Com a automatização dos processos, a Universo Cestas planeja expandir sua estrutura física para outras cidades do estado de Pernambuco. A empresa quer expandir ainda mais a distribuição de seus produtos para região metropolitana de Recife, interior, Agreste e Zona da Mata.
Fonte: Redação
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