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De acordo com Cícero Silva Ferreira, gerente de TI da EMDHAP, a parceria com a CRM Services começou há 8 anos, com o desenvolvimento de uma solução específica que atendesse toda a gestão de empreendimentos. Precisamos muito da sua opinião! Participe da pesquisa Panorama Mercado de ERP Brasil 2017. Você vai levar 3 minutos!
“Temos muitos processos peculiares pertencentes ao setor, como o Minha casa Minha vida, Controle de Renda dos Inscritos, entre outros. A CRM avaliou nossos processos e então criou um portal – CRM Empreendimentos, personalizado, totalmente aderente às nossas necessidades, e 100% integrado ao ERP RM da TOTVS. Ganhamos muito em performance, agilidade, precisão e segurança das informações,“ diz.
Com foco em possibilitar o acesso à moradia digna para a população de baixa renda através da diminuição do custo da habitação popular de interesse social através, principalmente, de recursos federais e estaduais, a EMDHAP destaca que investir na potencialização do seu ERP, foi o que garantiu o diferencial estratégico e assertividade das operações.
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Atualmente a CRM é responsável por toda a gestão de TI da EMDHAP, apoiando em Implantações, treinamentos de equipes, desenvolvimento no ERP TOTVS RM e Portal CRM Empreendimentos, instalação e manutenção dos servidores, além de apoio em melhorias nos processos e inovações.
Fonte: Redação
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