Assim que confirmado a aquisição, a Infor oferecerá produtos de gerenciamento de inventário, ponto de vendas e assistente de compras móbile, juntamente com um hub de comércio rico em dados.
Dessa forma, irá engajar compradores, aperfeiçoar operações e oferecer suporte a interações cross-channel consistentes entre clientes.
A Infor também pretende acelerar a entrega do Infor CloudSuite Retail, uma nova suíte de aplicações corporativas entregues na nuvem e desenhadas para o atual ambiente de varejo.
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Depois de formar sua unidade Infor de negócios no segmento de varejo (Infor Retail) durante no ano passado, a empresa anunciou uma colaboração com a Whole Foods Market para construir um sistema de merchandising atual e, posteriormente, as aquisições da GT Nexus para rede de supply chain, da Predictix para gerenciamento por demanda, e agora da Starmount para sistemas de lojas.
“O mercado está bagunçado com softwares antiquados construídos 20 ou 30 anos atrás e que não conseguem oferecer o que varejistas modernos precisam”, diz o vice-presidente de Experiência do Cliente & Digital da Infor, Wade Gerten (foto).
Ele acrescenta que os varejistas buscam alternativas construídas na nuvem e com suporte nativo para mobile. “Essa aquisição vai ajudar a Infor a trazer essas soluções mais rapidamente ao mercado.”
No entendimento da Infor, o comércio convergente não apenas melhora a experiência do cliente com informações precisas e oportunas em todos os pontos de contato, como também é mais barato de operar, evitando muitas integrações caras necessárias em abordagens tradicionais de omni-channel.
A Starmount é baseada em Austin, Texas, nos Estados Unidos, e apresentou 41% de crescimento anual em 2015. Alguns de seus clientes são: Abercrombie & Fitch, Burlington Coat Factory, Perry Ellis, e Urban Outfitters. O acordo está estimado para ser concluído em até 30 dias.
Fonte: Redação
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