Trata-se da criação de uma nova divisão para fornecer soluções de nuvem digital de ponta-a-ponta.
Junto às plataformas e software da companhia, com a ferramenta torna possível oferecer o Digital como um serviço, que são soluções que impulsionam novas capacidades, geram novos fluxos de receita, criam IPs diferenciais e ajudam os clientes da Infor a gerenciar melhor seus negócios.
Com a nova plataforma, a empresa nomeou Marc Scibelli, Chief Creative Officer, como estrategista digital chefe da H&L Digital.
“Muitas empresas de consultoria e agências de design afirmam entregar transformação digital para ajudar seus clientes a enfrentar os desafios de interrupção digitais, mas como lhes falta tecnologia de sustentação para trazer mudanças reais, os projetos geralmente definham, estagnam ou não alcançam as expectativas”, diz o CEO da Infor, Charles Phillips (foto).
“Com a criação da H&L Digital, a Infor pode entregar todos os componentes de uma solução de ponta-a-ponta como um serviço: aplicações industriais baseadas em nuvem, insights dinâmicos orientados por dados, design de experiência de usuário de ponta e uma rede conectada de supply chain”, explica.
Para conseguir obter o produto, a Hook & Loop – a agência in-house de criação da Infor, foi formada em 2012 como uma organização interna com a missão única de criar experiências significativas para os usuários de software da companhia.
Interessa bater a meta de vendas e negócios em 2016? Clique aqui!
De acordo com a provedora de aplicações empresariais específicas por mercado e desenvolvidas para a nuvem, a H&L Digital é uma extensão voltada aos clientes da Hook & Loop, utilizando muitas das mesmas abordagens, inclusive workshops digitais e hackatons, para entregar experiências diferenciadas aos clientes da Infor.
A companhia tomou uma abordagem corporativa para serviços de transformação digital, que melhoram as operações e proporcionam novas experiências para ambos os clientes e funcionários.
Entre as três camadas dessa abordagem estão: Software e plataformas, no núcleo de qualquer programa de transformação estão as aplicações em nuvem que alimentam o negócio, incluindo: planejamento de recursos empresariais (ERP), gerenciamento de ativos (EAM), gerenciamento de capital humano (HCM), gerenciamento de supply chain, configuração-preço-cotação (CPQ) e o middleware baseado em padrão do Infor ION, para integra-los e publicar dados.
Outro ponto são os dados e análises: no topo das aplicações centrais estão gerenciamento de API, insights do Infor Dynamic Science Labs, e a potência da supercomputação elástica da Amazon Web Services (AWS).
Ainda segundo a empresa, o H&L Digital tem um conceito definido: repensar a forma como um negócio funciona para torná-lo mais eficiente e causar mais impacto, para a era conectada, e criar novas formas orientadas por dados para entregar uma experiência, serviço ou produto elevados.
“O avanço de plataformas e redes digitais potentes provocou mudanças significativas na forma como trabalhamos, nos comunicamos e vendemos”, diz Marc Scibelli, Chief Creative Officer da Infor. “H&L Digital ajudará os clientes a criar novas soluções em nuvem para diferenciar seus negócios e reter seus clientes em um forte ecossistema digital”
“H&L Digital é a próxima evolução do investimento estratégico da Infor em experiência digital e de usuário como diferenciais competitivos”, disse Michael Krigsman, analista da indústria e fundador do CxO Talk. “Como a Infor já aconselha seus clientes de software sobre estratégia digital, esse novo grupo representa um comprometimento a mais para com a transformação digital. A H&L Digital aprofunda a habilidade da Infor de alavancar a plataforma da empresa para executar engajamento de clientes”.
Fonte: Redação
Faça como mais de 45 mil profissionais e assine a nossa newsletter!
