Durante a programação prévia ao NRF 2026, realizada em Nova York, a Invent participou de uma agenda de imersão voltada à troca estratégica e à ampliação de repertório sobre as principais práticas do varejo global. A empresa foi representada por Paula Rocha e Andreia Naim Finianos, que integraram uma comitiva dedicada a compreender, na prática, como grandes marcas estruturam suas operações, experiências e uso de tecnologia.
A agenda teve início com visitas técnicas a operações emblemáticas do varejo internacional, como Apple, Louis Vuitton e Tiffany. Ao longo dos tours, foi possível observar como essas marcas integram experiência do cliente, eficiência operacional e consistência de marca por meio de processos bem definidos e forte apoio tecnológico.
As visitas foram conduzidas por Thiago de Melo Furbino, diretor da ABIACOM, e Andre Iizuka, vice-presidente da entidade, que compartilharam análises estratégicas sobre práticas já consolidadas no varejo mundial. As discussões abordaram, principalmente, quais aprendizados podem ser adaptados à realidade das empresas brasileiras, considerando diferentes níveis de maturidade digital, contextos de mercado e desafios operacionais.
Na sequência, a programação incluiu uma visita ao escritório da SAP em Nova York, como parte do Study Tour SAP – Imersão Executiva. O encontro promoveu debates aprofundados sobre estratégia, dados e tecnologia, com destaque para o papel do ERP em nuvem e da inteligência artificial no suporte à tomada de decisão, na integração de processos e na previsibilidade das operações varejistas.
Ao longo da imersão, o foco esteve menos na apresentação de soluções isoladas e mais na conexão entre tecnologia, negócio e execução. A agenda reforçou a importância de uma transformação digital aplicada, em que ferramentas tecnológicas deixam de ser apenas discurso e passam a gerar impacto real na operação e na gestão.
A participação da Invent nessa programação internacional contribui para a incorporação de uma visão global às iniciativas desenvolvidas no mercado brasileiro, fortalecendo o debate sobre processos mais inteligentes, integrados e alinhados às demandas atuais do varejo.
