Planejado para ser usado em dispositivos móveis por profissionais de empresas de segmentos diversos que prestam serviços de campo, gerenciamento de facilities, utilities (telecomunicações, energia, gás e óleo), o MobServ possibilita a comunicação entre centros de controle de operação de serviços e equipes de campo por meio da troca de documentos (ordens de serviço) e registros de operações realizados em campo (field services).
De acordo com o diretor da Mega Nordeste, Jerônimo Lira, diferentemente de outros produtos já existentes no mercado, o aplicativo já vem completamente integrado aos módulos de backoffice do Mega Empresarial, o que permite seu uso imediato, sem a necessidade de customização.
Além disso, o executivo – um dos idealizadores do projeto – enfatiza que o baixo custo da solução é outro diferencial do MobServ. “O investimento para a contratação consiste em uma taxa inicial que engloba os serviços de instalação e configuração, e outra mensal por dispositivo. Quanto mais dispositivos forem utilizados, menor será o valor”, explica.
“O MobServ é capaz de auxiliar, de forma ágil e eficiente, empresas ligadas ao setor de Serviços em seus apontamentos, medições de serviços, inspeções, checklists, registros de despesas e de indicadores de manutenção ou produção. Também permite a utilização em modo online e offline, com transmissão de dados a qualquer momento, além de facilitar a mobilidade dos seus usuários, característica tão necessária no dia a dia da operação”, acrescenta.
Entre as vantagens do MobServ estão: Cronogramas em dia; Fluxo de trabalho entre equipes de campo e de retaguarda otimizado; Informações de campo confiáveis e no tempo certo; Recursos humanos e materiais controlados; Tempo de faturamento de serviços reduzidos; Logística das operações eficiente; Custos operacionais e desperdícios reduzidos; Equipe de campo monitorada e controlada através de autenticação; Rotinas de inspeção (checklists) e medições facilitadas.
O aplicativo será fácil de configurar e utilizar. Ele terá rápida implantação e um baixo custo de propriedade. Além disso, também contará com: Informações sincronizadas temporizadas com opção de operação off-line; Uso de tecnologia NFC para controle de acesso e autenticação de serviços por local e/ou equipamento; Total controle da demanda de serviços; Separação automática dos serviços por equipes de trabalho; Registro fotográfico de serviços, peças, documentos coletados em campo; Localização de serviços através do Google Maps; Restrições de uso por projeto, equipes, tipos de serviço, centros de trabalho e dispositivos.
Fonte: Redação
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