Imagem: Marcondes Farias, diretor de produtos de Dynamics e Power Platform na Microsoft Brasil
A Microsoft confirmou presença no ERP Summit 2023, o maior evento sobre software e gestão da América Latina, que ocorre em São Paulo nos dias 25 e 26 de abril. A empresa irá destacar as soluções de inovação e planejamento presentes no Microsoft Dynamics 365.
O destaque da companhia no ERP Summit é um portifólio completo na área de gestão para companhias dos mais variados segmentos. Trata-se dos aplicativos da linha Microsoft Dynamics 365. Os apps se conectam e proporcionam uma nova experiência aos usuários, oferecendo uma solução prática e eficaz para manter sua empresa toda conectada seja na gestão de cadeia de suprimentos ou gestão financeira moderna incluindo recursos de última geração como Inteligência Artificial ou ferramentas low code e no code como Power Plataform apoiando líderes de finanças, logística e operação de forma inovadora.
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“Em outubro do ano passado, nós anunciamos a expansão da infraestrutura dos serviços de Dynamics 365 e Power Platform na Brazil Southeast Region, uma das regiões do Microsoft Azure no Brasil. A expansão da cobertura de nuvem no país veio para apoiar a adoção desses serviços pelos clientes da Microsoft, que é fruto da aceleração de serviços digitais e da transformação digital que aconteceu nos últimos anos” comenta Marcondes Farias, diretor de produtos de Dynamics e Power Platform na Microsoft Brasil.
De acordo com o estudo da Forrester, portal de notícias financeiras, equipes de finanças registraram um aumento de 55% na produtividade do time após a adesão do Dynamics 365 Finance. Em um outro estudo, a Forrester afirma que o Dynamics 365 Supply Chain Management proporciona uma economia de US$ 1,5 milhão, pois reduz o tempo de inatividade não planejada dos computadores.
“Hoje, o diferencial dos negócios está no atendimento personalizado, seja no ambiente físico ou digital. Com a funcionalidade de Omnicanalidade (Omnichannel), os profissionais conseguem atender vários clientes em diferentes canais, dentro do ambiente Dynamics 365, além de terem a vantagem de suporte de mensagens digitais para o Microsoft Teams e outros canais como os aplicativos de mensagens instantâneas, recebem notificações de mudança no sentimento da mensagem e categorização rápida da resposta”, finaliza Marcondes.
