Além das perguntas anteriores, foram incluídas nesta edição questões relacionadas ao nível de satisfação do usuário na implementação, atendimento, suporte e usabilidade.
"A medida que avançamos ano após ano em nossa pesquisa, vamos nos aprofundando não só nos números, que são fundamentais, mas também em aspectos relacionados a como anda efetivamente a experiência do usuário com as ferramentas,” comenta Luciano Itamar, Publisher do Portal.
Em sua edição anterior, o estudo contou com a participação de 6.658 profissionais dos mais variados setores da economia, e a expectativa para este ano é de um engajamento ainda maior.
“Esperamos para este ano uma adesão ainda maior de participantes já que os resultados, além de serem acessíveis publicamente, ajudam os usuários a conhecerem melhor as soluções disponíveis no mercado e planejarem melhor futuras aquisições ou atualizações”, conclui Luciano.
Os resultados da pesquisa serão divulgados em um webinar exclusivo no dia 20 de fevereiro de 2018 ás 16h00.
A pesquisa, que leva em média 3 minutos para ser respondida está disponível até 16/01/18 neste link: http://pages.portalerp.com/pesquisa-panorama-mercado-erp-2017
Fonte: Redação
Faça como mais de 54 mil profissionais e assine a nossa newsletter!
