Unimed Grande Florianópolis, que completou 50 anos, fechou parceria para serviços de infraestrutura de banco de dados Oracle com a catarinense Exímio TI. Este ambiente é crítico por se tratar dos seus principais sistemas, o SGU e o TASY da Philips.
A unidade, com a necessidade de aprimorar os serviços de banco de dados, foi a primeira cooperativa do Sistema Unimed a ser criada em Santa Catarina. Hoje, possui a unidade de Pronto Atendimento Infantil, em Florianópolis, e o Hospital Unimed, em São José, que também dispõe de Pronto Atendimento Adulto e do Serviço de Imagem.
“Uma das dores que enfrentávamos era a questão da proatividade. Outro item ao qual vale a pena salientar é a análise inicial em todo o ambiente para apontar melhores práticas a serem tomadas e acertos de configurações aos quais não se aplicam mais ou que atualmente não são válidos para a forma de utilização do banco de dados”, enfatiza Alisson Jaques, da equipe de tecnologia da Unimed.
Para Alisson, a proximidade entre a Exímio TI e a Unimed Grande Florianópolis deixa mais confortável a tomada de decisão, tanto em termos técnicos, quanto em termos de licenciamento e compras. Sobre os resultados, o gerente de tecnologia da Unimed, Juliano Varnier, pontua que hoje veem na Exímio um parceiro sólido que entende o ambiente e propõem melhorias de forma contínua.
“ Podemos contar com toda segurança de profissionais qualificados, promovendo uma troca técnica fundamental com o meu time. Não é apenas uma resolução de um chamado ou ticket, é entender a necessidade e discutir para decisão em conjunto do que é melhor tecnicamente”, afirmou Juliano Varnier.
Cristiane F. Gramkow, diretora comercial da Exímio, destaca que a parceria marca uma nova fase da empresa, e vem consolidar a Exímio no mercado de tecnologia. Segundo a executiva, a empresa subiu um degrau importante e pretende ser destaque e referência nos serviços Oracle de database e cloud.
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