Integración y crecimiento: la historia de Schreiber Coworking & Offices con Odoo
Schreiber Coworking & Offices no solo necesitaba organizar sus operaciones; debía hacerlo al ritmo acelerado de un mercado dominado por gigantes internacionales.
Schreiber Coworking & Offices no solo necesitaba organizar sus operaciones; debía hacerlo al ritmo acelerado de un mercado dominado por gigantes internacionales.
Fundada en el año 2000, Schreiber Coworking & Offices nació cuando el concepto de oficinas virtuales apenas se conocía en el país. Inicialmente, ofrecían alquileres de oficinas tradicionales, pero rápidamente se dieron cuenta de que el mercado demandaba algo diferente: un nuevo modelo de oficinas ubicadas en zonas céntricas, sin los altos costos ni las complejidades del modelo tradicional.
Hoy, con sedes en San Isidro, Miraflores y Surco, son un referente en el mercado peruano. Su propuesta de valor se basa en ofrecer un domicilio fiscal y legal en los principales centros corporativos del país y un servicio permanente: personal capacitado en cada sede, gestión de correspondencia, una amplia variedad de espacios de trabajo, atención de llamadas y visitas (incluidas las autoridades), además de soluciones adicionales como almacenamiento y estacionamiento.
El rápido crecimiento trajo consigo un gran desafío: su tecnología no se adaptaba al ritmo de las empresas. Antes de Odoo, Schreiber utilizaba más de 12 aplicaciones diferentes: Office para tareas generales, un sistema de contabilidad local, otro para el control de asistencia, herramientas independientes para marketing por correo electrónico y un CRM independiente. Incluso intentaron desarrollar su propio sistema, pero los costos y la falta de integración lo hicieron insostenible.
Con Odoo, la compañía sustituyó procesos dispersos y sistemas desconectados por una única plataforma que le permitió coordinar todas las áreas, triplicar la eficiencia y expandirse de una a seis ubicaciones sin perder agilidad. Además, exploraron opciones: plataformas SaaS diseñadas específicamente para coworking (que no se ajustaban a su modelo) y Salesforce (que carecía de la integración completa que necesitaban). Necesitaban algo flexible, escalable y totalmente bajo su control.
Su búsqueda los condujo a Odoo tras varias reuniones con especialistas. Un contacto que ya utilizaba la plataforma les demostró sus capacidades, y rápidamente se dio cuenta de que era justo lo que necesitaban: un sistema modular, escalable y totalmente integrado.
Con seis ubicaciones y planos de expansión, Schreiber seguirá apostando por la tecnología y la experiencia de usuario para destacar. También planean aprovechar aún más la IA en sus procesos internos y de marketing, y seguir siendo la opción preferida de las empresas remotas en Perú y el extranjero.
La historia de Schreiber demuestra que la integración tecnológica no es un lujo: es una necesidad para el crecimiento sostenible.
Fundada en el año 2000, Schreiber Coworking & Offices nació cuando el concepto de oficinas virtuales apenas se conocía en el país. Inicialmente, ofrecían alquileres de oficinas tradicionales, pero rápidamente se dieron cuenta de que el mercado demandaba algo diferente: un nuevo modelo de oficinas ubicadas en zonas céntricas, sin los altos costos ni las complejidades del modelo tradicional.
Hoy, con sedes en San Isidro, Miraflores y Surco, son un referente en el mercado peruano. Su propuesta de valor se basa en ofrecer un domicilio fiscal y legal en los principales centros corporativos del país y un servicio permanente: personal capacitado en cada sede, gestión de correspondencia, una amplia variedad de espacios de trabajo, atención de llamadas y visitas (incluidas las autoridades), además de soluciones adicionales como almacenamiento y estacionamiento.
“Somos los únicos con un centro en el Distrito Financiero de San Isidro, con personal altamente capacitado e instalaciones diseñadas específicamente para brindar un sólido apoyo a nuestras empresas miembro. Nos enorgullece haber contribuido a lo largo de los años al crecimiento de empresas que comparten nuestro mismo compromiso: seguir adelante, dándolo todo; siempre más, nunca menos”, comentó Katrina Mujica, Gerente de Marketing en Schreiber Coworking & Offices.
El desafío: los sistemas fragmentados frenan el crecimiento
El rápido crecimiento trajo consigo un gran desafío: su tecnología no se adaptaba al ritmo de las empresas. Antes de Odoo, Schreiber utilizaba más de 12 aplicaciones diferentes: Office para tareas generales, un sistema de contabilidad local, otro para el control de asistencia, herramientas independientes para marketing por correo electrónico y un CRM independiente. Incluso intentaron desarrollar su propio sistema, pero los costos y la falta de integración lo hicieron insostenible.
“Cada departamento gestionaba su propia base de datos. Perdíamos tiempo actualizando información en todos los sistemas, lo que perjudicaba nuestra eficiencia y, sobre todo, la experiencia del cliente”, afirmó Eduardo Salcedo Garcés, Gerente Comercial en Schreiber Coworking & Offices.
Con Odoo, la compañía sustituyó procesos dispersos y sistemas desconectados por una única plataforma que le permitió coordinar todas las áreas, triplicar la eficiencia y expandirse de una a seis ubicaciones sin perder agilidad. Además, exploraron opciones: plataformas SaaS diseñadas específicamente para coworking (que no se ajustaban a su modelo) y Salesforce (que carecía de la integración completa que necesitaban). Necesitaban algo flexible, escalable y totalmente bajo su control.
El punto de inflexión: una plataforma para integrarlo todo
Su búsqueda los condujo a Odoo tras varias reuniones con especialistas. Un contacto que ya utilizaba la plataforma les demostró sus capacidades, y rápidamente se dio cuenta de que era justo lo que necesitaban: un sistema modular, escalable y totalmente integrado.
“Odoo nos brindó el control que buscábamos y la flexibilidad para crecer. Hoy, es el corazón de nuestras operaciones”, concluyó Eduardo Salcedo.
Cómo Odoo impulsó su crecimiento y eficiencia:
- Implementación gradual y auto gestionada: Comenzaron con contabilidad, contactos y cobros, y luego añadieron CRM, ventas, suscripciones, citas, email marketing, automatización de marketing, sitio web con chat en vivo, asistencia y encuestas (Servicio). La flexibilidad de Odoo les permite configurar todo internamente sin depender de desarrollos externos.
- Integración completa de datos: Pasaron de manejar múltiples bases de datos a una sola fuente de información en tiempo real, eliminando duplicaciones y errores.
- Eficiencia operativa: La automatización de la reserva de salas de reuniones aumentó la eficiencia de la utilización del espacio en más del 50%.
- Marketing más inteligente: Con el email marketing y la automatización, personalizando las comunicaciones con sus miembros, reforzaron el marketing interno y aumentaron las referencias.
- Mejora continua: Mantenerse al día con las últimas versiones se convirtió en parte de su estrategia. Están migrando a la versión 18 y planean adoptar la 19, que incorporará nuevas funciones basadas en IA.
El futuro: más crecimiento, más innovación
Con seis ubicaciones y planos de expansión, Schreiber seguirá apostando por la tecnología y la experiencia de usuario para destacar. También planean aprovechar aún más la IA en sus procesos internos y de marketing, y seguir siendo la opción preferida de las empresas remotas en Perú y el extranjero.
“Nuestro objetivo es claro: crecer, innovar y seguir ofreciendo el mejor servicio de oficinas virtuales y domicilios comerciales del país”, concluyó Katrina Mujica.
La historia de Schreiber demuestra que la integración tecnológica no es un lujo: es una necesidad para el crecimiento sostenible.