Rack Perú Logistics optimiza procesos y reduce costos con Odoo
La empresa, especialista en implementación de almacenes, optimizó procesos y redujo tiempos críticos gracias a la capacidad de integración de Odoo.
La empresa, especialista en implementación de almacenes, optimizó procesos y redujo tiempos críticos gracias a la capacidad de integración de Odoo.
Con sede en Lima y un equipo de entre 50 y 60 empleados, Rack Perú Logistics se fundó en 2021 tras la salida de Mecalux del mercado peruano. Víctor Herrera, actual gerente general, lideró la transición hacia una empresa con capital y gestión 100% peruana, manteniendo la representación de Mecalux en el país. Su actividad principal es la implementación integral de almacenes industriales, ofreciendo servicios que abarcan desde ingeniería, fabricación, transporte y montaje, hasta soluciones complementarias como instalaciones, forjados y sistemas eléctricos.
“ Nuestra ventaja competitiva radica en la calidad, tanto del producto como del servicio. Ofrecemos acero de primera calidad, acabados de recubrimiento catódico por inmersión únicos en el mercado y un soporte técnico que garantiza soluciones óptimas para cada cliente ”, destaca Herrera.
Antes de Odoo: Procesos dispersos y limitaciones tecnológicas
Antes de implementar Odoo , Rack Perú Logistics contaba con un ERP desarrollado por Mecalux. Tras independizarse, cambió temporalmente a hojas de cálculo de Excel, gestionando manualmente los ingresos, gastos y ganancias.
Posteriormente adoptó Holded, un ERP español que ofrecía módulos útiles como CRM y Contabilidad, pero que se quedó corto a la hora de cumplir con la normativa local y, sobre todo, de integrar todas las áreas de la empresa.
“ La falta de integración nos hizo perder un tiempo valioso. Cada área trabajaba casi de forma independiente, y eso afectó la toma de decisiones ”, agrega Víctor Herrera, Gerente General de Rack Perú Logística.
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La búsqueda de una solución más robusta llevó a Rack Perú Logistics a Odoo. Víctor Herrera descubrió la herramienta a través de eventos y conferencias en Lima, organizados por un socio local con la participación directa de Odoo.
Desde entonces, la empresa ha implementado un ecosistema que conecta CRM, Ventas, Contabilidad, Proyectos, Dashboards, Contactos, Calendario, Empleados, Nómina, Asistencia y WhatsApp.
" Con Odoo, logramos integrar todas las áreas y optimizar procesos que antes nos llevaban horas. Pasamos de llenar plantillas y depender de Excel a tener información en tiempo real, lo que nos permite asignar mejores las tareas, aumentar la eficiencia en ventas y operaciones, y reducir significativamente los costos. Antes, solicitar un informe implicaba detener al equipo, buscar datos y esperar. Hoy, puedo responder a un cliente en segundos, incluso desde mi teléfono. Eso nos da una gran ventaja sobre la competencia ", complementa Víctor.
¿Qué sigue para Rack Perú Logistics?
El futuro de la empresa apunta a la expansión. Están evaluando nuevas líneas de negocio, incluyendo servicios en el sector de la construcción, lo que implicará ampliar el uso de Odoo, especialmente en módulos como Inventario. También planean adaptar la plataforma a medida que evolucionen sus objetivos estratégicos.
" Odoo seguirá siendo una parte esencial de nuestra operación. Cada nuevo proyecto, cada nuevo objetivo, encontrará apoyo en esta herramienta ", concluye el Gerente.