A companhia Thomson Reuters anunciou, nesta semana, o lançamento de uma ferramenta baseada em Inteligência Artificial (AI), para auxiliar os contadores que atuam no país. TRIA, é um chatbot, que possui capacidade para responder a mais de 1.200 dúvidas sobre eSocial e EFD-Reinf
Para conseguir responder a essa demanda de notificações, o chatbot, que foi 100% desenvolvido no Brasil, foi treinado por especialistas da companhia, com base na sua experiência com os clientes e no conhecimento que possuem sobre as características e temas relacionados a esse setor em particular.
“As respostas surgem imediatamente, inclusive com links e instruções para que o usuário solucione todas suas dúvidas.”, afirmou Santiago Ayerza, líder do segmento de Tax Professionals da Thomson Reuters na América Latina.
Foto: Santiago Ayerza (Thomson Reuters - América Latina)
