A Oracle anunciou nesta segunda-feira (12) o Oracle Retail Supply Chain Collaboration. A nova solução em nuvem permite que os varejistas naveguem com mais facilidade por um cenário de fornecedores cada vez mais imprevisível e complexo, ampliando a visibilidade operacional, a eficiência, a coordenação com parceiros e a conformidade, ajudando a proteger margens e a satisfação do cliente.

De acordo com a empresa, a solução contribui para a mitigação de riscos na cadeia de suprimentos ao entregar insights acionáveis e orientados por dados, que aprimoram a precisão das previsões e alertam os varejistas sobre possíveis interrupções, como mudanças na demanda do consumidor ou alterações regulatórias que possam impactar e atrasar o envio de estoques. Dentro do sistema, os varejistas podem emitir notificações urgentes para informar usuários sobre mudanças, expectativas e atividades necessárias, além de sinalizar fornecedores para acelerar as próximas etapas e confirmações.

Integrada ao Oracle Retail Merchandising Foundation Cloud Service (MFCS), a solução permite que os varejistas colaborem diretamente com fornecedores para avaliar locais, instalações de produção e outros critérios críticos, viabilizando um processo robusto de pré-seleção e revisões contínuas. Dessa forma, os varejistas podem simplificar suas operações de merchandising ao utilizar um portal unificado para acessar e analisar dados valiosos de fornecedores, promovendo estratégias de merchandising mais eficientes e eficazes.

“De desastres naturais a mudanças nas condições do comércio global, os varejistas enfrentam constantemente o desafio de equilibrar melhor suas cadeias de suprimentos para atender às expectativas dos clientes, cumprir requisitos de ESG e regulatórios e proteger seus resultados”, afirma Paul Woodward, vice-presidente global de Produtos Oracle Retail. “Esta solução oferece a visibilidade e a inteligência orientadas por IA e dados necessárias para navegar por relações complexas com fornecedores e cadeias de suprimentos, ajudando a mitigar riscos financeiros, operacionais e reputacionais.”

Coordenação e conformidade aprimoradas com fornecedores

Com o Oracle Retail Supply Chain Collaboration, os varejistas podem gerenciar suas operações de merchandising em escala global com mais confiança, alinhando práticas a objetivos de negócio, padrões de conformidade e metas de sustentabilidade — desde a pré-seleção até o cumprimento de pedidos. Listas de atividades categorizadas ajudam varejistas e fornecedores a organizar e filtrar processos por status e responsabilidade, enquanto visões de listas de atribuição oferecem ações rápidas para atualização de processos, atividades, locais e status de documentos, simplificando a gestão de fluxos de trabalho e aumentando a produtividade. Os varejistas também podem personalizar notificações de auditoria para comunicações mais direcionadas e gerenciáveis.

Recursos planejados de assistente digital com IA estão em desenvolvimento para reduzir atritos e economizar tempo, permitindo encontrar e resumir informações-chave de fornecedores por meio de prompts simples. Além disso, a integração direta dos sites de fornecedores do Oracle Retail Merchandising Foundation Cloud Service com o Supply Chain Collaboration possibilita a criação automática de registros de produtos em nível de estilo ou SKU. Essa integração unidirecional utiliza APIs do MFCS para recuperar itens e criar ou atualizar registros de produtos usando códigos de fornecedor e de item como identificadores comuns, agilizando a sincronização de dados de produtos.

Outros benefícios centrais da solução permitem aos varejistas:

• Compartilhamento de dados e colaboração: compartilhar práticas, políticas e informações críticas com fornecedores, promovendo transparência e melhor coordenação.
• Sustentabilidade e conformidade: coletar certificações de sustentabilidade, garantias de qualidade e auditorias e avaliações de conformidade para decisões mais informadas e manutenção de altos padrões.
• Avaliação e pré-seleção: avaliar, pontuar e classificar itens para pré-selecionar e monitorar continuamente fornecedores, apoiando a conformidade contínua.
• Otimização do merchandising: delegar responsabilidades específicas a fornecedores e compartilhar dados por meio de um portal centralizado para melhorar operações e eficiência de merchandising.
• Fluxos de trabalho contextuais: criar, revisar e aprovar dados essenciais de merchandising por meio de fluxos de trabalho contextuais, oferecendo um processo estruturado e organizado.