Zenvia, plataforma de experiência do cliente da América Latina, divulga hoje seus resultados operacionais e financeiros do terceiro trimestre de 2022 (3T 2022).
"Nossas conquistas são o resultado direto de encontrarmos e capitalizarmos oportunidades de desenvolvimento a curto e médio prazo, visando maximizar a lucratividade. Seguiremos buscando o equilíbrio entre rentabilidade e crescimento, ao mesmo tempo em que otimizamos nossa estrutura de capital. Também vamos intensificar nossos esforços para capturar sinergias adicionais e oportunidades de cross-selling para retornar ao nosso padrão histórico de crescimento sustentável e rentável", disse Cassio.
Desde o início do ano, a Zenvia tem vivenciado um ambiente competitivo mais acirrado no segmento CPaaS, que levou a uma forte pressão de preços. A companhia tem equilibrado a queda do volume com a expansão de rentabilidade. O Lucro Bruto Ajustado apresentou sólido aumento sequencial de 15,0%, totalizando R$ 36,7 milhões no 3T 2022 em comparação com R$ 31,9 milhões no 2T 2022. Para os próximos trimestres, a empresa visa maximizar o lucro bruto.
"Ao reconhecermos o ambiente mais desafiador de financiamento em nível global para empresas de tecnologia, tomamos uma série de iniciativas para preservar caixa e gerar EBITDA, incluindo os acordos com D1 e Movidesk, para estender as condições de pagamento dos earn-outs, e rígidos controles de custos", retrata Shay Chor, CFO e IRO da ZENVIA.
Em 10 de novembro, a administração da Zenvia aprovou a revisão da estrutura corporativa, resultando em redução da força de trabalho atual da empresa em 118 funcionários, o que representa aproximadamente 9% da força de trabalho total da companhia na América Latina. A companhia se comprometeu em apoiar os funcionários afetados, estendendo o plano de saúde e oferecendo apoio em recolocação.
"Estamos orgulhosos de entregar neste trimestre nosso melhor EBITDA* como empresa de capital aberto, juntamente com fluxo de caixa livre positivo. Esperamos terminar o ano com números positivos, como vocês poderão ver nas projeções atualizadas. Com o funding gap significativamente reduzido até o final de 2023, seguiremos executando nosso plano, focados na expansão do lucro bruto e na geração de EBITDA", conta Shay Chor.
A administração estima atualmente que essas ações devam reduzir cerca de R$ 40 milhões da sua estrutura de custos em base anual a partir de 2023. O quarto trimestre de 2022 e o ano de 2022 deverão ser impactados por R$ 5 milhões de custos relacionados a esse movimento. Essa redução está em linha com o atual cenário econômico global e a aceleração da integração das aquisições com diversas outras ações de redução de custos, voltadas à preservação de caixa e geração de EBITDA. No total, a liderança da companhia espera reduzir R$ 70 milhões de sua estrutura de custo em base anual.
